Nachhaltiger Rückenwind für unsere Produkte: Canada Life im Franke und Bornberg-Score

Franke und Bornberg bewertet seit kurzem nicht mehr nur Preis und Leistung von Versicherungsprodukten, sondern auch das Thema Nachhaltigkeit. Canada Life erzielt dabei einen Nachhaltigkeits-Score von 44 % und liegt damit leicht über dem Marktdurchschnitt. Im Interview erklärt Arzu Dağtekin, Sustainability Managerin bei Canada Life, was genau bewertet wird, wo Canada Life besonders punktet und warum das Rating auch für Vermittler spannend ist.

Frau Dağtekin, Franke und Bornberg vergibt Canada Life einen Nachhaltigkeits-Score von 44 %. Was bedeutet diese Zahl für Sie persönlich?

Für mich ist der Score ein wichtiger Meilenstein. Er zeigt: Wir sind mit unseren Aktivitäten im Bereich Nachhaltigkeit auf einem guten Weg und liegen im Marktvergleich leicht über dem Durchschnitt, der bei 42 % liegt. Besonders freut mich, dass viele Dinge, die wir in den letzten Jahren eher aus Überzeugung und ohne großes „ESG“-Label gemacht haben, jetzt sichtbar werden und von einem unabhängigen Dritten anerkannt sind. Das gibt uns Rückenwind, intern wie extern.

Franke und Bornberg war bisher vor allem für Leistungs- und Preisvergleiche bekannt. Was hat sich durch den neuen Nachhaltigkeits-Fokus verändert?

Für viele Vermittler ist Franke und Bornberg ein zentrales Werkzeug im Beratungsalltag. Neu ist, dass die Ratings nicht mehr allein auf Leistung und Preis schauen, sondern die Nachhaltigkeit der Anbieter mitbewerten. Das bedeutet: Nachhaltigkeit wird ein integrierter Bestandteil der Produktbewertung und nicht ein „Add on“. Vermittler können ihren Kunden nun transparent zeigen, wie gut ein Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit aufgestellt ist. Das stärkt die Glaubwürdigkeit in der Beratung.

Welche Bereiche fließen denn konkret in den Nachhaltigkeits-Score ein?

Franke und Bornberg betrachtet 6 zentrale Fokusthemen: Ressourcenmanagement, Arbeitgeberverantwortung, gesellschaftliches Engagement, nachhaltiges Investment, Wandel und Innovation sowie nachhaltige Produkte. Diese Schwerpunkte bilden den Rahmen, um beurteilen zu können, wie konsequent ein Unternehmen Nachhaltigkeit in seinem Kerngeschäft und im eigenen Betrieb verankert.

Für uns ist das sehr wertvoll, weil wir sehen, wo wir schon stark sind und wo wir noch transparenter oder besser werden müssen.

Wo schneidet Canada Life im Rating besonders gut ab?

Unsere größten Stärken liegen klar im Bereich nachhaltige Kapitalanlage und gesellschaftliches Engagement. Bei der nachhaltigen Kapitalanlage erreichen wir rund 64 % und liegen damit deutlich über dem Marktwert von 38 %. Beim gesellschaftlichen Engagement kommen wir auf etwa 83 % gegenüber 36 % im Markt. Das zeigt: Wir investieren verantwortungsvoll und übernehmen aktiv Verantwortung in der Gesellschaft. Auch als Arbeitgeber stehen wir mit rund 57 % solide da und bewegen uns ungefähr auf Branchenniveau.

Und wo sehen Sie aktuell noch Luft nach oben?

Schwächer schneiden wir im Ressourcenmanagement und bei der nachhaltigen Produktgestaltung ab. Hauptgrund ist, dass wir unseren Ressourcenverbrauch (Energie, Wasser, Abfall, Papier, CO₂) bisher nicht standortweit nach einheitlichen Standards messen und berichten. Punkte erhalten wir beispielsweise bereits für unsere Photovoltaikanlage und den Ökostrombezug. Bei der nachhaltigen Produktgestaltung liegt unser Schwerpunkt als Lebensversicherer traditionell stärker auf einer verantwortungsvollen Kapitalanlage als auf „grünen“ Produkten im engeren Sinne. Der nächste Schritt ist, unsere Datenbasis zu erweitern und unsere Aktivitäten noch klarer zu erklären.

Warum ist das Rating für Ihre Geschäftspartner und für Vermittler wichtig?

Von unseren Geschäftspartnern wissen wir, dass das Thema Nachhaltigkeit in der Versicherung längst bei den Kunden angekommen ist. Vermittler benötigen einfach erklärbare Informationen für ihre nachfragenden Kunden. Das Rating von Franke und Bornberg liefert eine unabhängige Orientierung. Es bündelt komplexe Informationen zu einem verständlichen Score, ohne dass sich jeder Vermittler tief in Nachhaltigkeitsdokumente einarbeiten muss. Im Beratungsgespräch kann auf diese unabhängige Einstufung verwiesen werden und zeigt: Canada Life nimmt Nachhaltigkeit ernst und liegt im Marktvergleich gut. Das schafft Vertrauen und hilft, unsere Produkte noch besser zu positionieren, insbesondere bei Kunden, für die Nachhaltigkeit ein entscheidendes Kriterium ist.

Sie sagen, viele Maßnahmen haben Sie „einfach so“ gemacht. Was meinen Sie damit genau?

Viele unserer Initiativen sind ganz selbstverständlich aus unserer Unternehmenskultur heraus entstanden: aus gelebter Kundennähe, einem verantwortungsvollen Umgang mit Risiken und dem Anspruch, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein. So haben wir unsere Kapitalanlage schon früh stärker an nachhaltigen Kriterien ausgerichtet und eine breite Fondspalette aufgebaut. Ähnlich verhält es sich mit unserem gesellschaftlichen Engagement. Franke und Bornberg macht diese Aktivitäten nun sichtbar und bewertet sie unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten. Für uns ist das ein schönes Signal: Aus Überzeugung Gutes zu tun, wirkt – und das spiegelt sich dann auch im Rating wider.

Was nehmen Sie aus der Auswertung für die nächsten Schritte mit?

Die unabhängige Bewertung durch Franke und Bornberg zeigt uns 3 Dinge:
Erstens stehen wir besser da, als es sich im Alltag manchmal anfühlt. Zweitens werden viele unserer bisherigen Maßnahmen nun auch offiziell als verantwortungsvolle Aktivitäten anerkannt. Und drittens haben wir klare Hinweise, wo wir nachschärfen können, zum Beispiel bei der Messbarkeit unserer Ressourcenverbräuche. Diesen Rückenwind wollen wir nutzen, um Nachhaltigkeit noch stärker in unseren Prozessen sowie in der Kommunikation gegenüber Kunden zu verankern.

 Welche Botschaft möchten Sie Ihren Geschäftspartnern zum Abschluss mitgeben?

Nachhaltigkeit ist kein „Nice to have“ mehr, sondern ein wichtiges Qualitätsmerkmal, das viele Kunden zunehmend einfordern. Sie können ihren Kunden deshalb mit gutem Gefühl sagen: Canada Life ist im Bereich Nachhaltigkeit solide aufgestellt und entwickelt sich stetig weiter. Wir mussten dafür nicht alles neu erfinden, sondern haben unser bestehendes Fundament geschärft, sichtbarer gemacht und professionalisiert. Diesen Weg möchten wir gemeinsam mit unseren Vermittlern fortsetzen und unseren Produkten so auch künftig nachhaltigen Rückenwind geben.